외부 환경 분석 – 2. 분석 기법 및 용어 개념의 이해

외부 환경 분석 – 2. 분석 기법 및 용어 개념의 이해

환경 분석(environmental analysis)이란?

외부 환경에는 거시 환경(사회 환경)과 미시 환경(운영 환경)으로 크게 나누어진다. 외부 환경 분석의 대표적인 거시 환경 분석의 경우‘PEST 분석’을 활용할 수 있으며, 미시 환경(운영 환경) 분석의 경우‘포터의 5세력 모델’을 활용한다.

(1) 델파이 방법(delphi method)

예측 환경 기법으로써 전문가들로부터 개별적인 의견을 수집하는 방법으로 미래 환경에 대해 예측하고 시나리오를 주고 설문 형태로 작성하여 이 결과를 요약해서 전문가에게 다시 의견을 수정, 보완 함으로써 다시 최종적으로 종합하여 최종적인 예측을 하는 기법이다.

(2) 산업 분석 방법(decomposition method)

산업 수명 주기상의 핵심 성공 요인 등을 파악하기 위해 이루어지는 분석이며, 산업 매력도 파악을 위해 산업의 구조, 산업의 규모, 원가 구조, 유통 시스템, 시장 성장 추이 등의 구체적인 분석을 말한다.

(3) 산업 수명 주기(industry life cycle)

산업 수명 주기란 산업 발전 단계에 따른 특정 산업의 발전 과정에 적용시킨 개념으로 개발 단계, 성장 단계, 성숙 단계, 쇠퇴 단계 등으로 구분한다. 모든 산업은 이런 산업 발전 단계를 거친다. 개발 산업은 높은 투자에 따른 손실 가능성이 야기될 수도 있는 신제품이 해당되며, 성장 산업은 고객 수용의 단계로 판매량이 신장되고 그에 따라 높은 수익률 창출로 다른 경쟁자의 출연으로 진입이 용이해지면서 가격과 이익이 하락하는 단계이기도 하다. 쇠퇴기는 대체품 등장으로 매출액 성장률이 감소 하고 생존을 위한 전략적 전술이 필요한 시기이기도 하다.

(4) 성장 기회 분석(growth-opportunity analysis)

시장에서의 산업의 잠재적 성장 가능성을 판단하기 위한 분석으로 잠재적 규모와 현재의 산업 규모를 비교하는 분석이다.

(5) 시나리오 방법(scenario tech unique)

미래 환경에 대한 기본 전제에 따른 몇 가지 예측 가능한 시나리오를 전개함으로써 이 시나리오에 대한 토의와 분석을 전개하고자 하는 방향을 정리하는 기법이다.

(6) 추세 분석(trend analysis)

미래 예측 시뮬레이션으로 과거, 현재의 환경 추세를 그대로 연장시켜서 미래의 환경을 예측하는 기법이다.

그림. 사업 환경 분석 프로세스 로드맵

출처

NCS 학습모듈: 02.경영·회계·사무 > 01.기획사무 > 01.경영기획 > 01.경영기획 (일부 수정)

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